Geri Ödeme ve İade Politikası


Hizmeti satın aldıktan sonraki 30 gün içerisinde iade talebinde bulunmanız durumunda. Paranız iade edilecektir.

Hayalindeki Site olarak, müşteri memnuniyetini ve şeffaflığı ön planda tutuyoruz. Sunduğumuz hizmetlerde tam müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak, bazı durumlarda iade veya değişiklik talepleri ortaya çıkabilir. İşte bu süreçlerle ilgili politikamız:

İade Koşulları

Hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda, hizmetin başladığı tarihten itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu durumda hizmet iadesi istekleriniz koşulsuz kabul edilecektir.

  • İade talebi için, sitede bulunan Whatsapp iletişim butonu aracılığıyla veya iletişim sayfamız üzerinden hizmetinize ve iade talebinize ilişkin detayları içeren bir e-posta ile bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.
  • İade işlemi, talebinizi aldıktan ve gerekli değerlendirmeleri yaptıktan sonra en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
  • Normal şartlarda ücretli olarak edinebileceğiniz bazı ürünleri belirli zamanlar içerisinde müşterilerimize, satın aldıkları paketin yanında hediye ederiz. Eğer Müşteri daha sonrasında ürün iade talebinde bulunursa hediye edilen ürünün ücreti, iade edilecek tutardan düşülür. Eğer size bir alan adı ve tema hediye edilmişse, size hediye edilen temaya el konulur. Tema ücreti sizden kesilmez. Yalnızca satın alım sürecinde ALAN ADI bizim tarafımızdan hediye edilmişse, ALAN ADI ücreti, ödemiş olduğunuz tutardan düşülür.
  • Harici olarak yapılan iade taleplerinde, bizden ekstra bir hizmet satın almamışsanız iade konusunda hiç bir sorun yaşamayacaksınızdır.
  • İade talebinde bulunduğunuz tarihten itibaren 1 Hafta içerisinde paranız iade edilecektir.

Değişiklik ve Düzeltme

  • Sunduğumuz hizmetlerle ilgili değişiklik veya düzeltme taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
  • Değişiklik veya düzeltme talepleri, hizmetin türüne göre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

İletişim

Memnuniyetsizlik durumunda iade veya değişiklik talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi şekilde yardımcı olmak için buradayız.

Detaylı bilgi için İletişim Sayfamızı ziyaret edebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz.